心流式体验怎样抓住用户的注意
大部分人看到心流这个词都会以为是心理学的概念,感觉和推广优化没有什么关系,其实不是这样的,就像你的生活离不开手机是一样的,其实这种状态可以称为心流式体验,如果能够把这种心理运用起来,抓住客户的业余时间让他去关注并且产生依赖,能够起到提高企业在互联网营销推广的各种数据,进而达成目标。小编忍不住想问一句,这种心流式体验是怎样以内容为中心抓住用户注意力的?
心流式体验有三大主要因素:体验因素、条件因素、结果因素,能够从中了解到客户真正的需求点:
目标明确,可以很明确的告诉客户要做什么,怎么去做,要使每个步骤的操作都清晰明确,提供一定的引导,能够起到一定的激励作用,使用户慢慢进入心流状态。
有价值的内容适时反馈,有价值的反馈是存在两种机制的,正面反馈和负面反馈,正面反馈是可以消除用户心中的疑虑,从而可以给用户带来些好感度,让用户可以从中体验出良好。
游戏化的设计,这一点就类似于互动环节,能够激发兴趣,可以从中激发出用户的体感可以达到预期的目标。
抓住注意力,怎样才能够抓取用户的注意力,一定要以内容为中心。要把关键和核心的内容放在首要位,视觉语言一定要清晰,关键性的信息要优先处理,不相关的信息要去除;层次结构也要清晰,呈现的顺序要明确,让内容更易理解,用强烈的视觉符号引导用户参与互动,这两点是非常重要的。
控制感要提升,一般来说我们的安全感来自于控制事务的过程,从中获得成功的体验,既能够提升效能感,还能有一定的满足感。
把心流式体验运用在产品上,既能保持活力,还能降低运营的成本,使内容的价值得到进一步的肯定。